1. 各种无线上网方式要如何计费?
目前无线上网有两种方式，电信业与Hot Spot，收费方式非常不同 收费方式： GPRS 采用传输封包(Bytes)来计算费用，您随时在无线上网的联机状态，但只有在您收发email、浏览网页、传输数据时，才依照封包多寡计费，速度：＜40 K 3G 采用传输封包(Bytes)来计算费用，您随时在无线上网的联机状态，但只有在您收发email、浏览网页、传输数据时，才依照封包多寡计费，速度：160 K-2M Wi-Fi 多采用上网时间来计算费用，需登入账号、密码来计费。(或当您于网咖、机场、旅馆….等Hot Spot 想Wi-Fi无线上网，时可购买无线上网点数卡。) 速度：可达11M

2. Windows Mobile 5.0内建的蓝芽模块可否无线上网?
许多Windows Mobile 5.0的机种都会内建Bluetooth都会内建蓝芽模块。但 蓝芽Bluetooth模块为计算机与Windows Mobile 5.0，或Windows Mobile 5.0装置彼此进行无线传输数据的运作，因此蓝芽并不具备无线上网的功能。

3. Windows Mobile 5.0如何简化Wi-Fi设定?
本次新增的无线管理员功能，会在最右下角地方显示列出现，而当Windows Mobile 5.0 具有Wi-Fi模块时，并开启Wi-Fi功能于"On"时，Windows Mobile 5.0会自动侦测目前可使用的无线局域网络，你可点选提供无线网络服务的ISP或公司家中的Access Point无线基地台上网。(如果当您于网咖、机场、旅馆….等Hot Spot 想Wi-Fi无线上网，时可购买无线上网点数卡。)

4. 该如何使用Windows Mobile 5.0于公司内部VPN无线上网?
Window Mobile可透过内建Wi-Fi模块或外接 Wi-Fi Card等方式透过公司内部VPN无线上网，此时可选取"设定"" "联机"，选择所属的WLAN网域。需注意公司架设Wireless VPN时，多会设定WEP Key无线金钥的账号与密码；因此当您想于公司无线上网时，需先向MIS信息部人员，取得您个人的WEP Key无线金钥的账号与密码，只要于登入时设定一次您个人的账号与密码，经安全认证后，未来即会自动身份认证。Windows Mobile 5.0 可支持 PPTP (Point To Point Tunneling Protocol) and L2TP-IPSec (Layer 2 Tunneling Protocol) 来建立VPN (Virtual Private Network) 的联机。

5. Windows Mobile 5.0是否内建蓝芽模块?
蓝芽模块为一项专门为计算机、Pocket PC 及任何相关行动装置提供短距离无线连接服务的技术。蓝芽基于 Windows Mobile 5.0 的 Pocket PC 及家庭计算机提供快捷方便的信息交换方式。部分 Windows Mobile 5.0的Pocket PC 、Pocket PC Phone、或 Smartphone 内建蓝芽支持，，Pocket PC亦可透过外接蓝芽网络扩充卡得到有关支持。

6. Windows Mobile 5.0是否内建蓝芽模块?
蓝芽模块为一项专门为计算机、Pocket PC 及任何相关行动装置提供短距离无线连接服务的技术。蓝芽基于 Windows Mobile 5.0 的 Pocket PC 及家庭计算机提供快捷方便的信息交换方式。部分 Windows Mobile 5.0的Pocket PC 、Pocket PC Phone、或 Smartphone 内建蓝芽支持，Pocket PC亦可透过外接蓝芽网络扩充卡得到有关支持。

7. Windows Mobile 5.0 是否具有3G / GPRS无线上网设定小帮手?
多数智能型手机种厂商都已内建3G / GPRS无线上网设定小帮手的程序，只要插入SIM卡输入账号后即可使用，再选取电信业者及自动设定的功能。如果您在户外或没有设置Wi-Fi Access Point 的地方，无论在市区、郊外，都可联机使用，Window Mobile可透过内建GPRS/3G模块方式，透过电信公司提供的3G/GPRS无线基地台联机上网。 "设定"( "联机"，依照电信业者的网页所述步骤，输入所属的ISP业者的GPRS无线上网相关设定，经确认SIM卡账号与密码后即可使用。

8. Windows Mobile 5.0暂存内存架构为何?
Windows Mobile 5.0是由 Windows CE衍生编程，采用mobile computing行动运算技术，最重要的方面是需要管理一个程序可用的有限的内存。记忆容量很小，且有一半用于档案存储，且其应用程序必须尽量减少所占用的内存空间，以便在如此少的内存中执行程序。当超过其内存的分配时， Windows CE会限制单一程序使用虚拟内存；由于系统需要更多有效的内存空间，会自动关闭部份正运行的程序，这样可以防止任一程序占用所有有效的内存。

9. Windows Mobile 5.0的 RAM功用为何?
RAM是储存Windows Mobile 5.0装置所需应用程序及任何运行中功能的物理内存。而只要维持系统的电源，这种内存便会处于操作状态，计算机则可进行数据读取 / 写入工作。基于 Windows Mobile 5.0的 Pocket PC按一般硬件规格订明，至少须配备 32MB RAM，而Windows Mobile 5.0的Smartphone 按一般硬件规格订明，至少须配备 16 MB RAM，以确保其同时运行多个程序的正常效能。

10. Windows Mobile 5.0的ROM功用为何?
只读存储器（ROM）── 内建于Windows Mobile 5.0装置储存数据的永久性内存。在这种内存上保存Windows Mobile 5.0操作系统的数据，即使装置的电源处于关闭状态，仍可保留下来。 Windows Mobile 5.0 的 Pocket PC 至少要配备了容量不少于 32MB 的 ROM，而Windows Mobile 5.0的Smartphone 按一般硬件规格订明，至少须配备 32MB ROM，以确保其系统正常起动。

11. Windows Mobile 5.0 是否具备永续储存的功能?
Windows Mobile 5.0有一项非常新的特性：持续的存储能力，当失去电力后数据不会消失。这样即使大家不小心把电全部耗光，PPC里面的数据仍然存在，不会损失。为此微软采取了和Windows Mobile 2003版本中完全不同的内存管理方法。 事实上，PPC上的内存也就两种，ROM和RAM（内存），在现在的WM2003的机器中，内存同时存储应用程序和文件；而ROM则只是存储系统的，ROM剩下的空间也可以通过软件刷进去一些程序。 过去2003版本为了使得内存一直保存数据，电池必须一直供电，一断电数据就全部丢失了，所以说即使你关闭机器后，电池仍然在给内存供电以保持里面的数据不丢失。所以PPC不可以像计算机那样有着非常大的内存，比如512MB，那样也许一个晚上的待机就会把所有的电力都耗尽了。而ROM里面的数据就像我们的计算机硬盘那样，即使掉电后依然能够存在。 其实新的Windows Mobile 5.05.0的系统电全部耗光时，内存数据就是依靠ROM的掉电不掉数据的，和上文所说的内存和ROM的使用情况不同，WM5.0只是在内存中存储一些正在运行的程序，而应用程序以及数据都是存储在ROM里面的。这样就可以像计算机一样，断电后再开机资料依然没有丢失。 同时，由于数据不在保持的在内存中，就不需要持续的电力来维持内存中的数据，我们也就有可能在PPC上安装更多的内存来运行程序。不过同时也有很多人指出，一切都是从ROM中读取数据会降低PPC的速度的，其实现在的智慧手机已经采取这样的措施了，也并不是非常的缓慢

12. 为何过去机种无法升级Windows Mobile 5.0?
由于数据不在保持的在内存中，就不需要持续的电力来维持内存中的数据，我们也就有可能在PPC上安装更多的内存来运行程序。但此项优点，同时它也产生了另一个缺点，Windows Mobile 5.0需要更多的ROM空间，不仅仅要给应用程序和数据留下空间，同时还需要操作系统的备份空间。也许对于现在的那些提供大容量ROM的Device来说，这并不是什么问题。但是仍然有许多PPC没有足够的ROM空间来存储这些数据，也就是说他们并不能升级WM5.0。也许有些机器勉强可以刷新到WM5.0，但是只剩下不到10MB存储空间还能够干什么？还不如继续保持原来的系统。

13. 在Windows Mobile 5.0上 MP3是否可做为铃声?
MP3在新版本是支持MP3铃声，而提醒铃声大小或种类，可至"设定"" "个人" ( "声音"，来设定或选取。可依行事历、电子邮件、来电提示….等选择各式预设铃声或MP3音乐文件，来做区别。

14. ActiveSync 4.0可支持的操作系统?
ActiveSync 4.0可以支持的操作系统包括以下几种: Microsoft? Windows? 2000 Service Pack 4 Microsoft? Windows? Server 2003 Service Pack 1 Microsoft? Windows? Server 2003 IA64 Edition Service Pack 1 Microsoft? Windows? Server 2003 x64 Edition Service Pack 1 Microsoft? Windows? XP Professional Service Packs 1 and 2 Microsoft? Windows? XP Home Service Packs 1 and 2 Microsoft? Windows? XP Tablet PC Edition 2005 Microsoft? Windows? XP Media Center Edition 200 Microsoft? Windows? XP Professional x64 Edition Microsoft? Outlook? 98, Microsoft? Outlook? 2000 and Microsoft? Outlook? XP, and Microsoft? Outlook? 2003 messaging and collaboration clients Microsoft? Office 97, excluding Outlook Microsoft? Office 2000 Microsoft? Office XP Microsoft? Office 2003 Microsoft? Internet Explorer 4.01 or later (required) Microsoft? Systems Management Server 2.0

15. ActiveSync 4.0可以支持的行动装置种类?
tiveSync 4.0可以支持的行动装置种类包括以下几种: Microsoft? Windows Mobile 5.0 Version 5.0 Microsoft? Windows Mobile 5.0 2003 Second Edition Microsoft? Windows Mobile 5.0 2003 Microsoft? Pocket PC 2002, Microsoft? Windows CE OS version 3.0 Microsoft? Smartphone 2002, Microsoft? Windows CE OS version 3.0

16. 如何透过Window Mobile 5.0上网浏览网站?
Window Mobile 5.0与计算机中的Internet Explorer非常相似，Pocket Internet Explorer已内建在Window Mobile 5.0里，透过Cradle底座、GPRS、Wi-Fi等上网方式，您就可以浏览各式各样的网页。透过无线上网拿着Window Mobile，您可以边走边查询好吃好玩的美食地图、在线订票购物，或查看大盘或股票价格。但不是所有的网页都能顺利浏览，部分网页目前尚不支持Pocket IE的功能。目前并非每个网站都能于Window Mobile中使用Pocket IE浏览，采用.NET 技术设计的网页多可执行，但采用Flash或Java ＳＣＲＩＰＴ的网站，则多无法顺利浏览。

17. Microsoft Internet Explorer Mobile可否浏览WAP?
你可在 Pocket PC 上利用 Pocket Internet Explorer 浏览一般或 WAP 网页。而在浏览网页的同时，你更可以从互联网下载新档案或程序到 Pocket PC。

18. Window Mobile 5.0该如何建立电子名片簿群组?
Windows Mobile 5.0 内建联络人的功能，可储存上万笔联络人数据，是使用者效益最高功能之一，可随身随时记录最新连络人，除与个人PC Outlook行事历同步外，亦可不透过PC而直接与Exchange server 2003联机，来使用共享通讯簿群组或进行通讯簿同?u>降墓ぷ鳌?

19. Window Mobile 5.0如何快速选取联络人发送邮件与搜寻讯息?
当使用者需要撰写新邮件时，可选取Windows Mobile 5.0 内建的联络人email账号，直接发送。当有多种讯息账号被设定在装置上时，包括电子邮件email、多媒体简讯MMS、和文字简讯SM，而你也可以藉由使用在方向 键或游戏杆上的左右方向来快速地搜寻账号快速地搜寻我的账号。

20. Window Mobile 5.0如何快速选取联络人发送邮件与搜寻讯息?
当使用者需要撰写新邮件时，可快速地在联络清单中找到联络人当使用\'Contacts(联络人)\'这应用程序时，为了快速地找到联络人，你可以使用数字键/屏幕键盘或输入，藉由使用符合你要寻找名字的字母之数字键，或键入联络人的姓名，Windows Mobile 5.0 装置将会过滤联络人姓名中，将所有符合你所键入的字母的联络人清单列出，且只显示出符合的纪录。亦可依自订的分类类别选取，并列出该类别联络人清单。

21. 如何使用Window Mobile 5.0红外线或蓝芽无线传输来交换e化电子名片?
Windows Mobile 5.0 内建连络人传输的功能，可事先输入个人数据或将他人数据，透过红外线或蓝芽无线模块，与任何一台他人的Windows Mobile 5.0 Pocket PC或Smartphone 的掌上装置，传送数据；E化电子名片省去对方输入名片数据的麻烦事。

22. Window Mobile 5.0如何设定时区?
我们常有出国经验，而原来的行事历是采用原居住地时间，无法顺利转换使用。此时您只要于Windows Mobile 5.0中选取"设定"( "系统" ( "时钟"点选"到访地"，并选取所到访地方之所属时区，所有行事历的约会将会自动转换为当地时间。

23. Window Mobile 5.0行事历提醒为何?
Windows Mobile 5.0 内建行事历的功能，是使用者最常使用的功能之一，可随身随时记录最新约会，并与Outlook行事历同步，而其Alarm铃声提醒功能，将使您避免错过每个会议及约会。

24. Window Mobile 5.0工作提醒为何?
使用者每日有许多待办事项要管理，而Windows Mobile 5.0 内建工作的功能，可记录重要性、完成日期，方便使用者随时随地管理日常工作；不仅可随身随时记录最工作，并与Outlook行事历同步，而其Alarm铃声提醒功能，将使您避免个任何一项工作。

25. Window Mobile 5.0如何使用记事功能?
Windows Mobile 5.0内建的"记事"功能，是最方便的现代电子便利贴，您可以采用手写辨识、图形记录、语音录音等各项功能，让您实现以各种新科技来完成多媒体的"记事"功能。 记事功能 Windows Mobile 5.0 Smartphone Pocket PC Phone Pocket PC 文字储存 Y Y Y 手写辨识 N Y Y 图像储存 N Y Y 语音录音 Y Y Y

26. 如何以Window Mobile 5.0实时传送会议纪录?
不用在会议室里传纸条! 现代最新的工具利用是透过Windows Mobile 5.0内建的"记事"功能，不仅可透过红外线或蓝芽模块，与任何一台他人的Windows Mobile 5.0 Pocket PC或Smartphone 的掌上装置，传送电子纸条与档案。你只要开启"记事"程序，点选"工具"-->"选项"的"档案"选项，再点选"显示所有档案类型"，在"My Documents"子目录下的所有文件，就可以使用"记事"程序的文件传送功能传文件到另外一掌上计算机，当然另外一台掌上计算机也要开启程序的文件接收功能。

27. 是否可在Window Mobile 5.0中阅览PC上Word / Excel / Power Point 档案?
新版的Windows Mobile 5.0 Pocket PC中，除内建Microsoft Office Word Mobile与Microsoft Office Excel Mobile，更新增了内建软件支持阅览Microsoft Office Power Point Mobile档案格式，但Adobe Acrobat仍须另购转换应用程序读取文件数据。使用者可利用"档案总管"将PC上的档案，透过PC上的自动转文件程序，将doc , xls, ppt 档案转换成Windows Mobile 5.0可阅览的档案，并存放于Windows Mobile 5.0行动装置my Document或Storage记忆卡。 Windows Mobile 5.0 Smartphone Pocket PC Phone Pocket PC Word (外购软件) (内建) (内建) Excel (外购软件) (内建) (内建) PDF (外购软件) (外购软件) (外购软件) Power Point (外购软件) (内建) (内建)


28. Microsoft Office Word Mobile与旧版 Pocket Word有何不同?
新版的Windows Mobile 5.0 Pocket PC中的Microsoft Office Word Mobile与过去Pocket Word 不同，新版功能可将PC 上Word的文件自动转换Windows Mobile 5.0可读取文件数据。且多数文件格式Format能保留，方便使用者阅读。

29. Microsoft Office Excel Mobile与旧版 Pocket Excel有何不同?
新版的Windows Mobile 5.0 Pocket PC中的Microsoft Office Excel Mobile与过去Pocket Excel不同，新版功能增加了使用者最需要的Excel图表统计与显示的功能，方便使用者来查阅所统计的图表。

30. Window Mobile 5.0 该如何进行图铃下载?
Smartphone 2003 支持 WAV and MIDI 的档案格式，但各厂牌或机款功能不同，可能有部份机款仅支持MIDI。而WAV的档案须符合 GSM 6.10 codec的加密方式。

31. 如何使用Windows Mobile 5.0 档案夹管理?
Windows Mobile 5.0和微软的Windows 系统一脉相承，自然有自己严谨的文件系统，通过自带的File Manager可以自由访问存储的档。那么我们也就来认识一下文件系统的骨架。
\\Storage\\Program Files 　程序文件夹 \\windows\\　　　　　　手机系统文件夹 \\Storage\\Application